Tham khảo

Điều khoản khi bạn dùng SC789

Trang này ghi rõ hai bên đồng ý điều gì khi bạn mở ví tài khoản: cách xác minh danh tính, cách nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, và cách chúng tôi xử lý một lệnh rút. Đọc một lượt là đủ hiểu.

Xác minh trùng tên víMột người một tài khoảnMoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật kèm ngày sửa
SC789 Điều khoản khi bạn dùng SC789
LIÊN HỆ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi trước khi bạn nạp tiền

Điều khoản không phải thứ bạn phải tự đoán. Mục nào khó hiểu, nhất là phần xác minh ví hoặc phần huỷ vòng chơi, cứ hỏi trước khi nạp. Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời ngay trong khung chat của trang, và bạn cũng gửi thư kèm ảnh chụp giao dịch được. Khi liên hệ, đưa cho chúng tôi số điện thoại đăng ký và giờ phát sinh giao dịch, việc tra cứu sẽ nhanh hơn nhiều.

Chat ngay trên điện thoại Mở khung chat ở góc phải màn hình, chọn mục điều khoản rồi nêu đúng điều bạn muốn làm rõ. Nhân viên tiếng Việt mở lại hồ sơ ví tài khoản của bạn và trả lời trực tiếp.
Gửi thư kèm hồ sơ Việc cần giấy tờ, ví dụ đổi tên ví hay xin sao kê lệnh rút, bạn gửi thư từ địa chỉ đã khai. Đính kèm ảnh chụp màn hình giao dịch MoMo hoặc ZaloPay để đối chiếu.
Yêu cầu đóng tài khoản Bạn muốn dừng theo điều khoản này thì nhắn cho chúng tôi từ số điện thoại đăng ký. Chúng tôi khoá đăng nhập sau khi số dư còn lại được chuyển về ví bạn đã xác minh.
DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT

Chúng tôi giữ hồ sơ của bạn thế nào

Phần này gắn liền với điều khoản: chúng tôi chỉ thu số điện thoại, tên khớp ví và lịch sử giao dịch, đủ để đối chiếu một lệnh nạp hay rút. Không bán dữ liệu cho bên thứ ba. Hồ sơ giao dịch được lưu theo yêu cầu của bên thanh toán nội địa và của cơ quan quản lý nơi bạn truy cập. Muốn sửa hay xoá thông tin, bạn gửi yêu cầu từ số đã đăng ký để chúng tôi xác thực trước.

Thông tin bạn khai Chúng tôi cần tên, số điện thoại và tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không nhập nhiều hơn thế, vì lệnh rút chỉ cần đúng ba dữ liệu đó để đối chiếu.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie giữ phiên để bạn mở lại bàn Xóc Đĩa hay Slot Đèn Lồng mà không phải nhập lại. Xoá cookie trong trình duyệt là phiên hết hiệu lực, lần sau bạn nhận mã OTP mới.
Mã OTP và thiết bị Mỗi lần đăng nhập thiết bị lạ, hệ thống gửi mã về số điện thoại của bạn. Không đưa mã đó cho ai, kể cả người nói là nhân viên; chúng tôi không bao giờ hỏi mã.
Sửa, xoá hoặc lấy bản sao Bạn có quyền xin bản sao lịch sử giao dịch, sửa tên viết sai, hoặc yêu cầu xoá hồ sơ sau khi đóng tài khoản. Gửi yêu cầu qua chat, chúng tôi phản hồi bằng văn bản.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản

Đây là những thắc mắc bạn hay gửi cho chúng tôi nhất sau khi đọc trang này. Câu trả lời viết ngắn, đúng quy trình đang chạy. Cần chi tiết hơn về một trường hợp cụ thể, bạn cứ mở chat và nói rõ số điện thoại đăng ký.

Bạn tích vào ô đồng ý ở bước đăng ký, sau đó xác nhận mã OTP gửi về điện thoại. Hai bước đó là ghi nhận việc bạn đã nhận các điều khoản đang hiển thị.

Thường là tên trên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không khớp tên tài khoản. Bạn gửi ảnh chụp màn hình ví, chúng tôi đối chiếu rồi mở lại lệnh cho bạn.

Chỉ một. Nếu hệ thống thấy hai ví tài khoản cùng số điện thoại hoặc cùng thiết bị, chúng tôi tạm khoá truy cập và liên hệ để bạn chọn giữ lại tài khoản nào.

Khi nhà cung cấp báo vòng lỗi, vòng đó không tính và tiền cược quay về ví tài khoản. Việc này áp dụng cho cả bàn trực tiếp lẫn slot, không cần bạn yêu cầu.

Bản mới đăng tại trang này kèm ngày sửa, và bạn thấy thông báo trong tài khoản lúc đăng nhập. Không đồng ý, bạn dừng dùng dịch vụ và xin đóng tài khoản.

Việc truy cập phụ thuộc pháp luật nơi bạn đang ở và chỉ mở tại khu vực được phép. Trước khi đăng nhập ở nơi khác, bạn nên hỏi chat để chúng tôi kiểm tra.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.