Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại SC789

thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ truy cập trên điện thoại.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu ví điện tửQuyền truy cập & chỉnh sửaChính sách cookieLiên hệ hỗ trợ
SC789 Chính sách bảo mật thông tin tại SC789
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách SC789 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật xoay quanh tài khoản và ví điện tử của bạn, không phải ngược lại. Mọi kết nối đều qua SSL, dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và không lưu thông tin xác thực ví. Bạn có thể kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Cookie & theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xóa theo quy trình nội bộ trong vòng 90 ngày.

Yêu cầu chỉnh sửa

Gửi yêu cầu cập nhật hoặc xóa dữ liệu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của SC789 với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm tên tài khoản đã đăng ký.
Biểu mẫu trực tuyến Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần Cài đặt tài khoản, mục Bảo mật & Dữ liệu, để gửi trực tiếp đến bộ phận xử lý.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách SC789 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu dữ liệu.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhật ký đăng nhập thiết bị. Không lưu mã PIN hay mật khẩu ví.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Xóa tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 90 ngày.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa ứng dụng và trình duyệt. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều kích hoạt OTP về số điện thoại của bạn. Bạn cũng có thể xem lịch sử đăng nhập trong phần Bảo mật của Cài đặt tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.